En febrero de 2024, alcanzamos un importante logro al certificarnos en la NTC ISO 18788, un estándar internacional que garantiza la calidad, la seguridad y el cumplimiento ético en la prestación de servicios de vigilancia y seguridad privada, asegurando que nuestras prácticas cumplen con los más altos estándares internacionales, al tiempo que protegemos los derechos y la tranquilidad de nuestros clientes y comunidades.
La implementación de un Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad Privada (SGOSP) en una empresa de seguridad privada proporciona múltiples beneficios reales y tangibles, los cuales son independientes de la certificación del Sistema de Gestión de operaciones de seguridad privada por un organismo de certificación.
A continuación, exploramos los beneficios clave que esta norma aporta a las empresas de vigilancia y seguridad privada:
- Mejora la calidad de los servicios prestados a sus clientes, aumentando su satisfacción en su relación con la empresa.
- Mejora el grado de cumplimiento de los objetivos y metas establecidos en su planeación estratégica.
- Ayuda a asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios que le son aplicables.
- Controla y reduce sus riesgos operativos y financieros a niveles tolerables.
- Facilita la inducción y capacitación de su personal de nuevo ingreso.
- Mejora la cultura organizacional, el clima laboral y la satisfacción de sus colaboradores con su trabajo.
- Robustece y complementa la eficacia y eficiencia de sus operaciones tácticas.
- La convierte en una empresa aspiracional para el mejor talento del medio de la seguridad privada, y contribuye a la mejora continua de sus procesos y de los resultados de sus servicios.
¡Recuerda que el éxito de esta norma está en el compromiso de todos!
Proceso S.I.G.
